Cílové určení služby
Oblast správy systémů, infrastruktur a dat je charakterizována následujícími službami:
- Dodávka a nasazení systémů pro monitoring a správu ICT prostředí
- Implementace nástrojů správy do prostředí zákazníka
- Monitoring a správa počítačových sítí včetně pasivních i aktivních prvků
- Správa a řízení operačních systémů, aplikací a databází
- Komplexní monitoring a správa internetových služeb
- Sofistikovaný monitoring a řízení pracovních stanic, distribuce programového vybavení, inventarizace a vzdálený přístup
- Návrh a implementace zálohovacích systémů včetně technologie SAN
Očekávané přínosy pro zákazníka:
Správa informačních systémů je oblast informatiky, která se věnuje monitoringu a řízení počítačových sítí, zařízení, operačních systémů a významných aplikací. Specializujeme se na projekty zavádění komplexních řešení centrální správy a řízení prostředí ICT. Řešení a služby poskytované v této oblasti jsou založené na vlastním know-how a zkušenostech s touto problematikou. Navrhovaná řešení jsou postavena na osvědčených technologiích významných výrobců z oblasti monitoringu a správy ICT.
Zákazník získává těmito službami:
- Flexibilní nástroj pro řízení a správu prostředí ICT
- Měřitelné úspory v nákladových položkách na provoz ICT
- Možnost efektivního plánování potřeb rozvoje technického prostředí ICT
- Reportovací nástroje pro všechny úrovně uživatelů ICT
- Predikci rizik a automatické předcházení jejich vzniku
- Nástroje pro efektivní řízení a vyhodnocení servisních služeb a vztahů
- Systém pro bezpečené zálohování a archivaci dat
Finanční a časová náročnost služby:
Objem finančních prostředků pro návrh a implementaci těchto řešení je závislý na charakteru a objemu projektu. Cena projektu se pohybuje v řádech desítek tisích až jednotek miliónů Kč. Časová náročnost vlastní implementace se pohybuje v řádu dnů u nejmenších či předpřipravených řešení až po řádově měsíce v projektech “na míru” u větších infrastruktur.
