Společnost exTerra Services s.r.o. byla založena 31.5.2010. Jsme kompaktní tým odborníků s dlouholetou praxí a rozsáhlými zkušenostmi s informačními technologiemi. Pro méně exponované technologie disponujeme skupinou externích konzultantů.
Našimi výhodami jsou:
- flexibilita
- rychlá reakce
- umění ad-hoc postavit kompetentní realizační tým
- schopnost obsloužit zákazníky od malých infrastruktur po rozsáhlá a komplexní prostředí
- schopnost řešit jednorázové a často havarijní situace i poskytovat dlouhodobou podporu
- nezávislost na technologiích a konkrétních výrobcích
Jsme profesionálové, kterým primárně platíte za jejich letité zkušenosti a rozsáhlé znalosti a až poté za jejich odpracovaný čas. Hledáte-li pouze nejlevnější služby, nejsme pro Vás s největší pravděpodobností vhodným partnerem. Hledáte-li výkonné a spolehlivé odborníky, za nimiž nestojí jediný “pomníček” v podobě nevyřešeného problému. Jste-li ochotni zaplatit cenu úměrnou kvalitě a rychlosti provedení služeb, potom jste náš typický zákazník.
Stejně jako v práci samotné, tak i v obchodě se snažíme naplňovat zásadu Tomáše Bati popsanou takto: “Pod obchodní poctivostí rozumíme, že veškeré strany na obchodě zúčastněné musí být po provedení obchodu bohatší, než byly předtím.”
REFERENCE
Chtěli jsme se zbavit nutnosti zabývat se technickými a softwarovými problémy, které ve firmě neřešíme často a tudíž na ně nemáme pracovníka. V roce 2018 jsme našli spolehlivého partnera, společnost exTerra Services, která nám zajišťuje monitoring serverů, zálohování, internetové připojení a řeší ad hoc problémy (upgrady, hardware/software). Cílem naší spolupráce je předcházení defektních stavů a zajištění hladkého a bezpečného provozu. exTerra Services plní do hodnuté cíle zodpovědně, bez zbytečných průtahů a na odborné úrovni. Doporučujeme pro zákazníky, kteří hledají individuální přístup a způsob, jak efektivně a cíleně vynakládat finanční prostředky v oblasti správy a údržby informačních systémů.
Spolupráce se společností exTerra services s.r.o. probíhá přibližně od r. 2018. Na tohoto dodavatele jsme se obraceli v rámci poradenství, které se týkalo upgrade produktu GFI Archiver určeného k archivaci emailové pošty v souvislosti s migrací Microsoft infrastruktury na novější verze. Upgrade GFI Archiveru proběhla dvakrát bez jakýchkoliv komplikací, bez ovlivnění provozu a se zachováním časového i finančního rozpočtu nabídnutého poskytovatelem.
Předmětem naší spolupráce s exTerra Services je technická podpora Windows serverů a MS SQL a spolupráce v oblasti bezpečnosti. Zároveň využíváme outsourcing 2 pracovníků pro podporu koncových uživatelů. Ze všeho nejvíce si ceníme pomoci v kritických situacích a možnosti i ochoty pracovníků společnosti konzultovat a poradit při řešení problémů spojených s naším provozem. O naší spokojenosti svědčí dlouholetá spolupráce (od roku 2016) a spolupráce na mezinárodní úrovni v rámci globálních projektů Allianz.